17 октября состоялось торжественное открытие автозаправочной станции «Шелл» на Ленинградском шоссе. Эта АЗС стала третьим проектом западного концерна в Москве. Еще две станции на Лермонтовском и Волгоградском проспектах уже работают с августа 2006 года.
На торжественной церемонии открытия выступили председатель концерна «Шелл» в России Крис Финлейсон и генеральный директор по развитию сети АЗС «Шелл» в России Катя Атанасова. После чего лента была разрезана, шампанское разлито по бокалам, и новая заправка приняла первого клиента. Правда, к водительской двери тут же была прислонена камера на штативе, и девушке, запертой в автомобиле, с большим трудом удалось выбраться и протиснуться через журналистов, пытающихся запечатлеть торжественный момент.
Тут же был проведен и показательный мастер-класс: специалист АЗС показал гостям, как будут обслуживать клиентов на новой заправке. Ключевые моменты заключались в бесплатном протирании лобового стекла и доверительной форме оплаты, при которой деньги можно платить после того, как бензин оказывается в баке. А также, в подкупающе-вежливом поведении милейшего работника заправочной станции.
После этого увлекательного зрелища гости продолжили общение с представителями концерна, которые рассказали, что, оказывается, «Шелл» не строит в России новые заправки, а заключает договор долгосрочной аренды с уже имеющимися. После чего берется за кардинальную реконструкцию и вводит АЗС в эксплуатацию. По словам Кати Атанасовой, генерального директора по развитию сети, такая станция обходится от 500 тысяч до одного миллиона долларов.
Кроме того, «Шелл» пока что пользуется исключительно арендованными депо для хранения топлива и не покупает в России крупной собственности. Бензин на заправках «Шелл» продается также российский, компания только тщательно подходит к выбору поставщиков и добавляет в некоторые виды топлива специальные присадки.
С таким осторожным подходом к делу и выходит концерн «Шелл» на опасный российский рынок. К концу 2006 года компания собирается открыть на территории столицы и Московской области около десяти АЗС.
Московская область - не первый регион, который отправилась покорять западная компания, в Санкт-Петербурге заправки «Шелл» работают уже несколько лет. Видимо, Балтика показалась концерну более привлекательной площадкой для старта на российском рынке.
Так или иначе, теперь «Шелл» в Москве и её представители обещают показать москвичам качественно новый уровень обслуживания. При этом цены на новых заправках не будут превышать средние показатели.
