Топ-лист составлялся по следующему принципу: средний показатель неисправностей у новых автомобилей в Америке составляет 108 дефектов на каждые 100 машин. Соответственно, у какого авто дефектов насчитывается меньше, тот и считается более надёжным. Определяли количество поломок J.D. Power and Associates с помощью опроса. В нём участвовали 80 тысяч автомобилистов, приобретших себе машину в конце 2008 - начале 2009 года.
Как мы уже сказали, первое место в данном рейтинге заняла марка Lexus. У неё количество дефектов на каждые сто автомобилей составляет 84. Следом за японской маркой расположился немецкий концерн Porsche, затем американский Cadillac. На четвёртом и пятом местах разместились Hyundai и Honda соответственно.