Компания Hankook Tire объявила об отзыве партии шин для грузовых автомобилей малой грузоподъёмности Radial RA08. Добровольный отзыв осуществляется в качестве меры предосторожности в соответствии с политикой безопасности компании. Отзыву и дальнейшей замене подлежат шины размером 185/75R16C, 205/75R16C и 215/75R16C в количестве 386 штуки, произведённые в период с апреля 2008по июнь 2009 года на европейском заводе Hankook Tire в Венгрии и реализованные на российском рынке запасных частей.
Компания обращает внимание потребителей, что замене не полежат иные шины Radial RA08, включая штатные шины для автомобилей Ford Transit, которые были произведены в соответствии с другими техническими требованиями на заводе в городе Тэджо́н в Республике Корея. Потребители могут уточнить страну-производителя шин, проверив DOT-код на боковине шины. Семизначный код, начинающийся с «T7» указывает на то, что шина была произведена в Республике Корея, в то время как первые символы кода «2Х» указывают на венгерское происхождение шин.
Несмотря на полное соответствие требованиям Европейской экономической комиссии (ECE R54) некоторые шины Radial RA08, произведённые для европейского рынка запасных частей, по данным последнего теста на соответствие техническим условиям, не соответствуют высоким стандартам качества компании Hankook Tire. По оценкам специалистов компании, это может привести к преждевременному износу и окончанию срока службы шин. В целях обеспечения безопасности потребителей продукции Hankook Tire и сохранения доверия к брендам компания инициировала отзыв партии потенциально некачественных шин.
В ходе внутреннего тестирования было обнаружено, что в предельно тяжёлых условиях эксплуатации боковина шины не обеспечивает достаточную прочность. К настоящему времени Hankook Tire выявила номера партий, входящих в группу риска, и ведёт работу по срочному изъятию данных партий у дилеров. Компания предлагает потребителям своей продукции произвести бесплатную замену всех потенциально некачественных шин Radial RA08. Для удобства клиентов в каждой стране сбыта указанных шин создан официальный веб-сайт.
Hankook Tire рекомендует потребителям, пользующимся потенциально некачественными шинами указанных серий, срочно обратиться в местные дилерские центры. Более подробная информация для потребителей предоставлена на сайте Hankook Tire Europe (www.hankooktire-eu.com). Кроме того, по вопросам, связанным с заменой указанных шин можно обратиться в региональное отделение Hankook Tire: Hankook Tire Co.Ltd.: +74 959562340 / +79 263970330.
